Política de privacidad
Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
Responsable: MARIA TERESA LÓPEZ ÁLVAREZ
Dominio: mariateresa.pro
Email de contacto: mariateresa.mtlopezalvarez@gmail.com
Dirección comercial: Calle Princesa 31 – Planta 2 – Puerta 2 – 28008 Madrid.
Esta Política se aplica a los tratamientos realizados a través de mariateresa.pro y canales asociados (formularios de la web, email de contacto, tienda/checkout y, en su caso, suscripción a comunicaciones). Se complementa con la Política de Cookies y Condiciones de contratación/venta.
2. Finalidades y base jurídica (art. 6 RGPD)
Atender consultas y soporte (formularios de contacto o email).
— Base: consentimiento (art. 6.1.a) y/o medidas precontractuales (art. 6.1.b).Gestión de reservas, compras y facturación (cursos online/presenciales, lecturas y códigos).
— Base: ejecución de contrato (art. 6.1.b) y obligación legal contable/fiscal (art. 6.1.c).Entrega del servicio formativo (acceso a contenidos, recordatorios operativos, certificados).
— Base: ejecución de contrato (art. 6.1.b).Grabación de sesiones/cursos online (si procede y con aviso previo).
— Base: consentimiento (art. 6.1.a). Puedes retirarlo en cualquier momento.Comunicaciones informativas y comerciales (carta del mes, cursos, libros, conferencias).
— Base: consentimiento (art. 6.1.a). En clientes, posible interés legítimo (soft opt-in) para servicios similares (art. 6.1.f), siempre con opción de baja.Analítica básica y mejora del sitio (cookies de analítica solo si aceptas).
— Base: consentimiento (art. 6.1.a) a través del banner/panel de cookies.Seguridad del sitio, prevención de abusos y fraude (registros técnicos, IP, logs de acceso y eventos).
— Base: interés legítimo (art. 6.1.f).
3. Qué datos tratamos
• Identificativos y contacto: nombre y apellidos, email, teléfono.
• Transacción/contrato: curso/servicio adquirido, importes, métodos de pago (token/pseudónimos; no almacenamos tu tarjeta).
• Facturación: NIF, dirección, datos fiscales (si solicitas factura).
• Comunicación/comercial: preferencias, suscripciones, aperturas/clicks (si aceptas comunicaciones). Podrás darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada email o escribiéndonos a mariateresa.mtlopezalvarez@gmail.com.
• Técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo/navegador, fecha/hora y logs de acceso y eventos, cookies (según tu elección en el panel).
• Audio/imagen: solo si existe grabación de sesiones/cursos online con tu consentimiento informado.
Carácter obligatorio o facultativo de la información
Los campos marcados con asterisco (*) en los formularios son obligatorios; si no los facilitas, es posible que no podamos atender correctamente tu solicitud. Los demás campos son opcionales.
4. Procedencia
• Directamente de ti (formularios, checkout, email).
• Automáticamente por tu navegación (cookies/tecnología similar; ver Política de Cookies..
• Pasarelas de pago al confirmar transacciones (Stripe/PayPal nos devuelven estados de pago).
5. Conservación
• Contratación/facturación: durante la relación y luego 6 años (obligaciones contables/fiscales).
• Comunicaciones comerciales: hasta que te des de baja o retires tu consentimiento.
• Consultas/soporte: 12 meses desde la última interacción (salvo que derive en contratación).
• Grabaciones (si las hay): el tiempo comunicado al recoger el consentimiento o hasta su retirada.
• Registros técnicos/logs: plazos breves y proporcionales (normalmente 6–12 meses).
• Cookies: según tabla de la Política de Cookies..
6. Destinatarios y encargados de tratamiento
Podemos apoyarnos en proveedores que tratan datos por cuenta del Responsable (encargados), con contrato art. 28 RGPD:
• Alojamiento/WordPress y mantenimiento web (hosting y soporte técnico).
• Pasarelas de pago: Stripe y PayPal (tratan datos de pago y nos devuelven el estado).
• Email marketing: MailerLite (cuando lo activemos) para gestionar suscripciones y envíos.
• Contenidos incrustados: YouTube y, en su caso, Canva (al reproducir vídeos embebidos pueden tratar datos técnicos/uso).
• Otros proveedores auxiliares (analítica, anti-spam, seguridad) si los activamos y siempre informando en la Política de Cookies.
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o necesidad para prestar el servicio.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden estar fuera del EEE (p. ej., Stripe, PayPal, Google/YouTube, MailerLite si aplica). En esos casos, aplicamos Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) u otras garantías adecuadas (arts. 46 y ss. RGPD).
8. Derechos
Puedes ejercitar en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento sin efectos retroactivos.
Cómo ejercerlos: escribe a mariateresa.mtlopezalvarez@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y tu medio de contacto. También puedes escribir por correo postal a Calle Princesa 31 – Planta 2 – Puerta 2 – 28008 Madrid. Te responderemos en máx. 1 mes (prorrogable a 2 meses en casos complejos).
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).
9. Menores
No ofrecemos servicios dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos datos de menores sin autorización válida, los eliminaremos con diligencia.
10. Decisiones automatizadas y perfiles
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos. La segmentación básica de suscriptores (por intereses/curso) solo se realiza para enviarte contenidos más relevantes y puedes oponerte en cualquier momento.
11. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (control de accesos, cifrado en tránsito, minimización). Conservamos registros técnicos (IP, logs) para prevenir abusos, detectar incidentes y mantener la integridad del sitio. Ningún entorno es 100% invulnerable.
Principios RGPD (art. 5) — recordatorio
Tratamos los datos con arreglo a los principios de licitud, lealtad y transparencia; limitación de la finalidad; minimización de datos; exactitud; limitación del plazo de conservación; integridad y confidencialidad.
12. Cookies
Usamos cookies técnicas y, solo si las aceptas, analíticas o de terceros (p. ej., YouTube). Puedes configurar o revocar tu elección en cualquier momento desde el panel de cookies. Más información en la Política de Cookies.
13. Cambios en esta Política
Podremos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o de servicio. Publicaremos la versión vigente en mariateresa.pro e indicaremos la fecha de última actualización.
Última actualización: 25 de septiembre de 2025.